Har du en fråga om informationen på mr-vegas-kasino.com kan du kontakta oss via e-post. Skriv till [email protected] och beskriv ditt ärende så tydligt som möjligt. Den här sidan är en informativ lobby- och spegelsida för Mr Vegas Casino, inte själva operatören.
Kontakt och svar
Kontakt sker endast via [email protected]. Använd gärna en tydlig ämnesrad, till exempel fråga om webbplatsen, länk eller information. Vi läser inkommande meddelanden och återkommer när vi har möjlighet, men någon bestämd svarstid eller garanti kan inte lämnas.
För att vi ska kunna förstå frågan bör du ange vilken sida eller vilket avsnitt du syftar på, vad som verkar fel och gärna vilken information du försöker hitta. Undvik att skicka känsliga uppgifter, lösenord, kortuppgifter eller fullständiga betalningsuppgifter. Om meddelandet gäller en specifik länk kan du kopiera länken till e-postmeddelandet, men kontrollera först att den inte innehåller privata uppgifter.
Vad vi kan hjälpa med
Vi kan ta emot synpunkter på innehåll, brutna länkar, otydliga texter och andra tekniska eller redaktionella frågor om mr-vegas-kasino.com. Vi kan också förklara hur informationen på webbplatsen är organiserad. Kontakten gäller webbplatsens material och funktion, inte hantering av ett spelkonto.
Frågor om registrering, konto, ålderskontroll, verifiering, insättningar, uttag, spelhistorik eller andra kontouppgifter hanteras av Mr Vegas Casino. För sådana ärenden ska du använda Mr Vegas Casinos egen support och följa deras aktuella instruktioner. Vi kan inte öppna, ändra eller återställa konton, kontrollera betalningar eller fatta beslut om ett pågående ärende.
Ärenden utanför vår support
Vi är inte operatören och innehar ingen spellicens. Därför kan vi inte ge bindande besked om villkor, tillgång till tjänsten, verifieringsbeslut, transaktioner eller reklamationer som hör till ett konto hos Mr Vegas Casino. Skicka inte identitetshandlingar eller finansiella dokument till vår e-postadress.
Om din fråga gäller spelvanor eller behov av stöd bör du vända dig till en lämplig svensk stödinstans, exempelvis Stödlinjen. Använd alltid 18+ och spela endast där det är lagligt och förenligt med dina förutsättningar. För allmänna frågor om vår webbplats är [email protected] den enda kontaktvägen.